WARRANTY

長期保証サービス

高品質住宅だからこそ実現できる長期保証で、
住まいと暮らしをサポートします。

axs design 長期保証 axs design 長期保証
当社でマイホームを建築いただいたお客様に、
これらの保証が適用されます。(※1)
建物初期保証
20

住宅の引き渡しから20年間保証。もし住宅を売却することになっても保証は継続します。

住宅設備保証
10

修理にかかる部品・出張・作業料などは何度でも無料です。

無料定期点検
3

引き渡しから1年・5年・10年で無料点検を実施。点検案内はLINEに届きます。

瑕疵担保
保証
10
シロアリ
保証
10
地盤
保証
20
ベランダ
防水保証
10
横にスクロールできます
  • (※1)Class1は延長保証の対象外です。
  • (※2)新築住宅を供給する事業者には住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵担保責任が義務付けられています。
  • (※3)長期保証制度の一部は、Solvvy(ソルヴィー)株式会社と提携して提供します。

建物初期保証20

通常保証との違い

通常保証との違い
なぜ一般的な保証は10年なのか?

実は、建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。そのため、住宅会社の保証も10年間が一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証20年間としております。

保証内容

保証期間

住宅のお引渡し日から20年間

保証対象

・構造耐力上主要な部分
・雨水の侵入を防止する部分

  • ※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
  • ※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ修理を依頼された場合は、保証が適用されず、補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
  • ※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。
保証対象(図解)

住宅設備保証10

通常保証との違い

通常保証との違い

保証対象機器

給湯器

本体(ガス・電気・エコキュート)/操作パネル

システムキッチン

コンロ(ガス・IH)/レンジフート/ビルトイン浄水器/水洗ビルトイン食器洗い乾燥機

システムバス

本体(排水ボタン)/浴室換気(暖房)乾燥機/水洗

洗面化粧台

本体(照明・くもり止めヒーター・排水ボタン)/換気扇/水栓

温水洗浄トイレ

本体機能付便座/手洗器/換気扇

保証内容

保証範囲内の故障原因
  • 電気的部品の故障(基盤・センサーなど)
  • 機械的部品の故障(モーターなど)
  • 製品内部の金属劣化
  • 据付型リモコンの故障
  • 本体操作ユニットの故障 など
保証範囲外の故障原因
  • 消耗品の劣化
  • 使用上の過失
  • 配管詰まり
  • 傷・変色・変形
  • 外的要因による破損 など
  • ※保証対象機器はご加入内容によって異なります。保証書をご確認ください。
  • ※保証期間中に発生した故障かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
  • ※お客様が保証書に記載のお客様コールセンターに修理のお申し出を行わずに、メーカー等に直接修理の依頼を行なった場合は、保証対象となりません。
  • ※保証対象外となる故障・不具合もございます。詳しい保証内容は保証サービス基本約款をご確認ください。
  • ※保証対象外の故障については有料(出張料・作業料を含む)にて修理を承ります。

無料定期点検3

1年・5年・10年、
計3回の定期点検を実施

最大33項目の点検を約1時間かけて、丁寧に確認します。
※1年点検の場合です。
横にスクロールできます
  • ※11年目以降の点検・保証外の不具合箇所の補修も有償で承ります。お気軽にご相談下さい。
  • ※見て欲しくないお部屋や収納がある場合は、訪問する担当者にお伝え下さい。
  • ※予め天井点検口の下の荷物や、床下収納内の荷物を移動して頂くと、検査がスムーズに進みます。

LINE通知で
点検の予約漏れを防止

AXSデザインでは、ご契約者さま限定の会員クラブ「SACLUB」とLINEアカウントを連携いただいたお客様に対して、定期点検の予約情報をLINEのトークでご案内します。お手持ちのスマホに通知が届くため、予約漏れや予約日の見落しを防げます。
※連携しない場合はメールでお知らせが届きます

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